ASSISTENTE QUALIDADE E PROCESS / CAMPINAS / 3 VAGA(S)
06 / 03 10:20 ( 3462012 )Grupo Easy está com 3 vaga(s) em aberto para Campinas.
Responsabilidades: Realizar monitorias de qualidade, seguindo diretrizes e checklists já estruturados. Apoiar na análise de dados básicos (planilhas simples, relatórios prontos). Consolidar relatórios de performance utilizando modelos existentes. · Oferecer feedbacks padronizados e orientados por metodologia interna. Auxiliar na revisão e atualização de POPs seguindo instruções da liderança. Participar de calibrações para alinhamento de critérios. Apoiar treinamentos, reciclagens e reforços de reciclagens e reforços de processo sob orientação
Requisitos: · Noções básicas de Excel (filtros, tabela simples, PROCV opcional). · Conhecimento básico de BPO, atendimento ou operações. · Facilidade para aprender ferramentas de CRM e monitoria. · Familiaridade com relatórios e apresentações será um diferencial (não exigência)
Salário: a combinar
Benefícios: PJ (Não contempla Beneficios)
ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça. O Emprega Campinas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.
Observações: · Atenção a detalhes. · Boa comunicação e postura colaborativa. · Facilidade de aprendizado e adaptabilidade. · Proatividade moderada e comprometimento com prazos. · Organização e responsabilidade. · Imparcialidade e ética
Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de Patricia para o e-mail recrutamento@grupoeasy.com.br com a sigla Qualidade&Processos no campo assunto até o dia 20/03/2026.
Vaga disponibilizada sob responsabilidade do anunciante, exclusivamente para publicação por meio do site e redes sociais do Empregas Campinas. Proibida a reprodução em outros sites, redes sociais e/ou meio de comunicação, salvo por aqueles prévia e expressamente autorizados pelo Emprega Campinas.
AVISO
O Emprega Campinas não autoriza o uso das informações disponibilizadas em seu site por terceiros. As informações compõe o acervo da empresa, que é protegido por lei.
Site monitorado por Barini De Santis Sociedade de Advogados.
Denunciar abuso