SUPORTE TECNICO / CAMPINAS – SP / 2 VAGA(S)

Empresa do segmento de Tecnologia da Informação, com mais de 10 anos de atuação, está com 2 vaga(s) em aberto para Campinas – SP.

Responsabilidades: Realizar suporte técnico aos usuários do sistema, prestando atendimento por meio de ferramentas como telefone, e-mail, WhatsApp, entre outros canais de comunicação. Orientar e treinar os usuários na utilização do sistema, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de problemas.
Registrar os atendimentos conforme os procedimentos técnicos estabelecidos, garantindo a organização e rastreabilidade das solicitações.
Participar de reuniões e treinamentos, mantendo-se sempre atualizado sobre os processos, melhorias e funcionalidades do sistema.

Requisitos: Desejável experiência na área de suporte a sistemas ou áreas afins.

Ensino médio completo.

Informática básica, conhecimentos gerais do sistema operacional Windows, Pacote Office, noções de segurança da informação e utilização de ferramentas de acesso remoto.

Ser proativo, ter interesse em aprender constantemente, boa comunicação e facilidade para trabalhar com atendimento ao cliente.

Salário: R$ 2.100,00

Benefícios: Salário compatível com a função, convênio médio, convênio odontológico, vale refeição e vale transporte.

ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça. O Emprega Campinas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.

Observações: Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30, e aos sábados, das 08h30 às 12h30.

Serão considerados apenas currículos de candidatos residentes em Campinas – SP.

Vaga presencial.