SUPERVISOR DE CALLCENTER / CAMPINAS / 2 VAGA(S)

Clínica médica do segmento de saúde, com atuação em atendimento ambulatorial e exames, focada em qualidade no atendimento ao paciente. está com 2 vaga(s) em aberto para CAMPINAS.

Responsabilidades: Supervisionar a equipe de atendimento (telefone e WhatsApp). Garantir agilidade na digitação e no tempo de resposta aos pacientes. Corrigir e padronizar mensagens enviadas pela equipe. Orientar o uso correto da agenda e corrigir erros operacionais. Acompanhar metas de vendas de orçamentos, agendamentos e pacotes. Monitorar a conversão de orçamentos em agendamentos. Analisar o desempenho individual e coletivo, aplicando feedbacks para melhoria contínua.

Requisitos: Experiência prévia com supervisão ou liderança de equipes de atendimento (call center, recepção ou vendas). Conhecimento em atendimento ao cliente via telefone e WhatsApp. Boa comunicação escrita, organização, foco em metas e resultados. Facilidade com sistemas, agenda eletrônica e acompanhamento de indicadores.

Salário: R$ 2.424,00

Benefícios: VALE ALIMENTAÇÃO , COMISSÃO E VT

ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça. O Emprega Campinas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.

Observações: Segunda a sábado, com sábados intercalados. Horário: das 8h às 17h. Sábados: das 8h às 12h.

Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de RH para o e-mail vagaaberta301@gmail.com com a sigla S.ATENDIMENTO no campo assunto até o dia 26/01/2026.

Vaga disponibilizada sob responsabilidade do anunciante, exclusivamente para publicação por meio do site e redes sociais do Empregas Campinas. Proibida a reprodução em outros sites, redes sociais e/ou meio de comunicação, salvo por aqueles prévia e expressamente autorizados pelo Emprega Campinas.