MONITOR DE QUALIDADE / VINHEDO / SP / 1 VAGA(S)
01 / 10 10:25 ( 3299133 )Mendes e Cunha Sociedade de Advogados está com 1 vaga(s) em aberto para Vinhedo / SP.
Responsabilidades: Monitorar a performance das chamadas de cobrança; Analisar relatórios e indicadores de desempenho; Garantir a conformidade com políticas e procedimentos internos; Apoiar na criação e aplicação de treinamentos; Atuar no tratamento de demandas encaminhadas pelo cliente; Identificar oportunidades e propor melhorias nos processos; Análise de monitoria por IA.
Requisitos: Ensino superior em andamento ou concluído (desejável); Domínio do pacote Office (Excel é um diferencial!); Perfil analítico com foco em melhoria contínua; Boa comunicação, habilidade de negociação, criatividade e atitude proativa; Vivência ou conhecimento na área de cobrança (Diferencial).
Salário: R$ 1.608,72
Benefícios: Vale Transporte Vale Refeição; Seguro de Vida; Auxílio creche; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Convênio farmácia; Refeitório no local; Convênio com universidades e escolas de cursos diversos; Parcerias com desconto em lazer e restaurante; Plano de carreira;
ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça. O Emprega Campinas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.
Observações: Horário de trabalho Segunda a sexta 09:00 à 18:00 | Sábado 08:00 à 12:00
Local de Trabalho: Rua das Arapongas, 76 – Jardim Itália, Vinhedo
Qualquer dúvida, contatar o RH pelo Whatsapp: (19) 99632-9014
Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de RH para o e-mail recrutamento.vinhedo@mendesecunha.net.br com a sigla RH no campo assunto até o dia 20/10/2025.
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