ESPECIALISTA RELACIONAMENTO / CAMPINAS / 30 VAGA(S)

Atento está com 30 vaga(s) em aberto para campinas.

Responsabilidades: Atendimento de dúvidas, reclamações, sugestões e elogios; Filtro e distribuição dos protocolos; Contato com cliente por telefone; Acompanhamento do caso do início ao fim; Contatos com áreas internas via e-mail; Atualização dos casos e alimentação em sistema; Contatos com a Rede de concessionários por telefone e e-mail; Verificação e correção das classificações das ocorrências de acordo com cada assunto; Processo de escalação para áreas internas quando necessário; Trabalha com prazos e metas estabelecidas para cada etapa do processo de acompanha

Requisitos: Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo Ensino Médio Completo; Curso voltado para a área automotiva e Conhecimentos básicos automotivos (Diferencial); Ter familiaridade com e-mail, saber redigi-lo; Conhecimentos/habilidades em pacote office e prática em digitação; Habilidades de Comunicação; Clareza e objetividade; Escuta ativa; Empatia e Paciência; Habilidades em Solução de Problemas e Resolução de Conflitos; Organização e Gerenciamento de Multitarefas; Resiliência e Controle Emocional; Capacidade de Uso de Sistemas e Ferramentas; Foco

Salário: R$ 1.800,00

Benefícios: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche/ Auxílio criança com deficiência/ Auxílio transporte escolar; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Plano Pet; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira; Benefício Bulla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).

ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça. O Emprega Campinas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.

Os interessados deverão cadastrar o currículo no site atento.gupy.io/jobs/12680552 para o código de identificação da vaga até o dia 30/11/2026.

Vaga disponibilizada sob responsabilidade do anunciante, exclusivamente para publicação por meio do site e redes sociais do Empregas Campinas. Proibida a reprodução em outros sites, redes sociais e/ou meio de comunicação, salvo por aqueles prévia e expressamente autorizados pelo Emprega Campinas.