CONSULTOR(A) DE RETENÇÃO / NOVA ODESSA – SP / 5 VAGA(S)

VRH está com 5 vaga(s) em aberto para NOVA ODESSA – SP.

Responsabilidades: Realizar atendimento receptivo e ativo por telefone e chat, atender clientes residenciais e corporativos que solicitam o cancelamento dos serviços, identificar os motivos da solicitação de cancelamento, conduzir negociações com os clientes, apresentar alternativas e soluções adequadas para cada situação, buscar a reversão dos pedidos de cancelamento, contribuir para a redução da perda de clientes.

Requisitos: Ensino Médio completo ou Técnico completo, conhecimento básico em informática, experiência com atendimento ao cliente, habilidade de negociação, perfil proativo e comunicativo, facilidade para trabalhar em equipe. Será um diferencial a experiência com retenção de clientes ou no segmento de Telecom.

Salário: a combinar

Benefícios: Vale-transporte; Vale-refeição ou Vale- alimentação; PLR; TotalPass; Convênio médico; Convênio odontológico; Convênio farmácia; Seguro de vida; Telemedicina; Parcerias com instituições de ensino; Parceria com SESI; Trilha de carreira.

ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça. O Emprega Campinas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.

Observações: Horário de Trabalho: Escala 6×1, das 14h20 às 20h40.

Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de RH para o e-mail recrutamento@vrhconsultoria.com.br com a sigla RETENÇÃO no campo assunto até o dia 28/10/2026.

Vaga disponibilizada sob responsabilidade do anunciante, exclusivamente para publicação por meio do site e redes sociais do Empregas Campinas. Proibida a reprodução em outros sites, redes sociais e/ou meio de comunicação, salvo por aqueles prévia e expressamente autorizados pelo Emprega Campinas.