CALL CENTER – SAC / HORTOLÂNDIA / 2 VAGA(S)

provedor de internet da Região Metropolitana de Campinas, com sede em Hortolândia/SP está com 2 vaga(s) em aberto para Hortolândia.

Responsabilidades: Realizar atendimentos ativos e receptivos por telefone e WhatsApp; Prestar suporte técnico básico em casos de oscilação, lentidão e dificuldades de acesso à internet; Emitir e enviar segunda via de boletos, quando solicitado; Abrir e acompanhar ordens de serviço, para agendamento de visitas técnicas; Encaminhar casos mais complexos às áreas responsáveis; Cumprir scripts e protocolos de atendimento com foco na excelência; Trabalhar em equipe para manter os padrões de qualidade e tempo de resposta;

Requisitos: Ensino médio completo; Conhecimento básico de informática; Boa comunicação verbal e escrita; Capacidade de lidar com situações de conflito e resolver problemas; Agilidade e organização para conciliar múltiplos atendimentos; Trabalho em equipe; Solução de problemas; Proatividade; Empatia.

Salário: R$ 1.451,84

Benefícios: Vale Transporte ou auxílio combustível; Vale Refeição (R$ 15,40 por dia); Convênio Médico subsidiado (Samaritano); Seguro de Vida; Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Convênio com farmácia; Convênio Odontológico custeado pela empresa (Uniodonto); Plano de Internet com desconto (após 3 meses, conforme disponibilidade); Reembolso Creche de até R$ 467,00; Clube Click Vantagens; TotalPass; Atendimento médico e psicológico digital pelo MediQuo.

ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça. O Emprega Campinas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.

Observações: Regime de contratação CLT
Horário de trabalho: Segunda à sábado das 13h55 às 19h55.

Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de Patrícia para o e-mail recrutamento@clicknet.com.br com a sigla SAC no campo assunto até o dia 20/01/2026.

Vaga disponibilizada sob responsabilidade do anunciante, exclusivamente para publicação por meio do site e redes sociais do Empregas Campinas. Proibida a reprodução em outros sites, redes sociais e/ou meio de comunicação, salvo por aqueles prévia e expressamente autorizados pelo Emprega Campinas.