ANALISTA DE SAC / AMERICANA / 1 VAGA(S)

GRUPO A EXECUTIVA está com 1 vaga(s) em aberto para AMERICANA.

Responsabilidades: GERIR O ATENDIMENTO AO CLIENTE DE TODAS AS LOJAS DA REDE (TELEFONE, E-MAIL, REDES SOCIAIS E PLATAFORMAS DIGITAIS); ATUAR NA INTERFACE ENTRE AS LOJAS, ÁREAS INTERNAS E O CLIENTE PARA RESOLVER PROBLEMAS E IMPLEMENTAR MELHORIAS; ACOMPANHAR INDICADORES DE DESEMPENHO DO SAC; ELABORAR RELATÓRIOS SOBRE O ATENDIMENTO E SUGERIR AÇÕES ESTRATÉGICAS PARA MELHORAR A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE; E OUTRAS FUNÇÕES PERTINENTES A FUNÇÃO.

Requisitos: ENSINO SUPERIOR COMPLETO OU EM CURSO (PREFERENCIALMENTE EM ADMINISTRAÇÃO, COMUNICAÇÃO, MARKETING OU ÁREAS CORRELATAS). EXPERIÊNCIA NA ÁREA DE SAC NO SETOR DE VAREJO,CONHECIMENTO EM FERRAMENTAS DE CRM E SISTEMAS DE GESTÃO DE ATENDIMENTO SERÁ UM DIFERENCIAL. ATUARÁ DE SEGUNDA A SEXTA DAS 07:30 ÀS 17:30. RESIDIR AMERICANA E REGIÃO.

Salário: a combinar

Benefícios: CONVÊNIO MÉDICO UNIMED E CONVÊNIO ODONTOLÓGICO, VALE TRANSPORTE, FOLGA ANIVERSÁRIO, CARTÃO ALIMENTAÇÃO.

ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça. O Emprega Campinas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.

Observações: VAGA EFETIVA

Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de RH para o e-mail vagas.am@aexecutiva.com.br com a sigla SAC no campo assunto até o dia 10/02/2025.

Vaga disponibilizada sob responsabilidade do anunciante, exclusivamente para publicação por meio do site e redes sociais do Empregas Campinas. Proibida a reprodução em outros sites, redes sociais e/ou meio de comunicação, salvo por aqueles prévia e expressamente autorizados pelo Emprega Campinas.