ANALISTA DE ONBOARDING / CAMPINAS / 1 VAGA(S)

Senhor Contábil está com 1 vaga(s) em aberto para Campinas.

Responsabilidades: Realizar o Onboarding de novos clientes, garantindo o acolhimento e as informações necessárias; Apresentar os principais recursos e benefícios do serviço de forma clara e prática; Identificar dificuldades, esclarecer dúvidas e oferecer suporte consultivo durante o processo inicial; Atuar proativamente na construção de uma experiência de boas-vindas eficiente e encantadora; Mapear as principais dúvidas e dificuldades para melhoria contínua do processo de Onboarding; Trabalhar em parceria com os times de Suporte, Produto e Sucesso do Cliente.

Requisitos: Facilidade de comunicação verbal e escrita; Empatia e didática para lidar com diferentes perfis de clientes; Capacidade de organização, planejamento e acompanhamento de múltiplos processos simultaneamente; Perfil resolutivo, com foco no cliente e melhoria contínua; Desejável experiência anterior com Onboarding ou sucesso do cliente; Ensino superior completo ou em andamento.

Salário: a combinar

Benefícios: Vale Transporte e Vale Refeição (sem descontos); Unimed + Assistência Odontológica; Convênio Farmácia; Seguro de Vida; Folga no dia do aniversário; Gympass para cuidar da sua saúde.

ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça. O Emprega Campinas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.

Observações: Diferenciais: Proatividade e senso de dono; Curiosidade e vontade de aprender continuamente sobre o produto e o perfil do cliente; Espírito colaborativo, foco na excelência e na resolução de problemas. Trabalho presencial, de segunda a sexta das 08h às 18h. Enviar Pretensão salarial.

Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de rh para o e-mail rh@senhorcontabil.com.br com a sigla Onboarding no campo assunto até o dia 30/04/2025.

Vaga disponibilizada sob responsabilidade do anunciante, exclusivamente para publicação por meio do site e redes sociais do Empregas Campinas. Proibida a reprodução em outros sites, redes sociais e/ou meio de comunicação, salvo por aqueles prévia e expressamente autorizados pelo Emprega Campinas.