ANALISTA CUSTOMER SERVICE PLEN / RMC / 2 VAGA(S)

Industria está com 2 vaga(s) em aberto para RMC.

Responsabilidades: • Agendar diariamente junto aos clientes, as entregas de pedidos/notas para clientes agendados. • Confere procedência das cobranças logísticas, provenientes de transportadoras: Descarga, reentrega, diárias/pernoites e TDE (taxa de dificuldade de entrega). • Cobra das transportadoras, baixa das entregas no sistema de gerenciamento de fretes e anexos de comprovantes de entrega (canhoto).

Requisitos: • Efetua “follow up” diário nas transportadoras para garantir o cumprimento dos prazos acordados; • Monitorar cargas via sistema (Hodie); • Dar suporte aos representantes e gerentes comerciais; • Avalia necessidade de prorrogação boletos; • Acompanhar devoluções (recusas totais e parciais) – desde o processo de aprovação interna até a coleta no cliente e entrada do produto no estoque. • Analisar e intervir em situações que possam gerar recusas, devoluções e reentregas otimizando e diminuindo os custos para a empresa.

Salário: a combinar

Benefícios: Pacote de benefícios compatível com mercado

ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça. O Emprega Campinas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.

Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de Recrutamento para o e-mail vagaconfidencial2026@outlook.com com a sigla Customer Service no campo assunto até o dia 08/05/2026.

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