ANALISTA FUNCIONAL / CAMPINAS E RMC / SP / 1 VAGA(S)

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Sottelli Intelligent IT está com 1 vaga(s) em aberto para CAMPINAS E RMC / SP.

Responsabilidades: Efetuar o acompanhamento do cliente identificando pontos de melhorias em processos e funcionalidades; Estreitar relacionamento; detalhamento das demandas e entendimento de negócio; priorizações de chamados; acompanhamento do chamados e garantir atendimento dentro dos SLAs; elaboração de documentos e escopo de melhorias; acompanhamento e garantir satisfação e alinhamento com cliente; Identificar novas demandas e projetos dentro do cliente; Efetuar a comunicação entre cliente e desenvolvedor otimizando o tempo de desenvolvimento e etc

Requisitos: Experiência com metodologia ágil e aplicações web/mobile; modelagem visual de fluxos de processos e dados; Experiência com documentação de levantamento de requisitos e elaboração de manuais; Experiência nas ferramentas de mercado para essas atividades; Experiência em técnicas de entrevistas com usuários e gerentes de áreas; Experiência em interface com área de desenvolvimento/TI; Experiência em UML (diagrama de classes, etc); Experiência em treinamento pós implementação.

Salário: a combinar

Benefícios: A combinar

ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie documentos por e-mail ou através de sites que não conheça.

Observações: Diferenciais: CRM (Salesforce preferencialmente); ERP ; Experiência em Processos de vendas; Experiência em processos de atendimento ao cliente. Disponibilidade de overtime; Carro próprio (desejável); Disponibilidade para viagens (pontual)

Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de RH para o e-mail recrutamento@sottelli.com com a sigla AnaliFunc no campo assunto até o dia 30/11/2019.

Vaga disponibilizada sob responsabilidade do anunciante, exclusivamente para publicação por meio do site e redes sociais do Empregas Campinas. Proibida a reprodução em outros sites, redes sociais e/ou meio de comunicação, salvo por aqueles prévia e expressamente autorizados pelo Emprega Campinas.

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