ANALISTA DE CONTROL DESK / CAMPINAS/SP / 1 VAGA(S)

  14 / 01     18:00 ( 1645295 )

Escritório de cobrança está com 1 vaga(s) em aberto para CAMPINAS/SP.

Responsabilidades: Será responsáveis pelas principais atividades: *Definição, execução e mensuração de estratégias de recuperação de crédito (SMS/URA/E-mail/Whatsapp/Redes socias/Mala direta E-mail/correio/SMS) *Avaliação de ROI das ações e definição das estratégias por cliente e modelo de cobrança *Desenvolvimento de novas análises e relatórios para melhor visualização de resultados e adequação de estratégias *Teste, homologação e implantação de novos fornecedores de ações massificadas *Elaboração de relatórios gerenciais para apresentação de resultados

Requisitos: Ensino superior completo ou cursando em Matemática, Estatística, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Ciências da Computação; Necessário conhecimento intermediário/avançado em Excel; HTML; Criação de relatórios operacionais e indicadores de cobrança; Manipulação de base de dados (csv,txt,xls,sql); Desejável conhecimento em discadores e perfilagens de filas de cobrança e respostas; Dimensionamento operacional (receptivo e ativo); Atuação com sistemas de cobrança (Cslog/Siscob); Conhecimento em ferramentas de B.I;

Salário: a combinar

Benefícios: Salário Fixo + Vale Transporte + Vale Refeição

Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de RH para o e-mail vagas@rhcps.com.br com a sigla CONTROL DESK no campo assunto até o dia 18/01/2019.

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